นโยบายความเป็นส่วนตัว
mca99 Casino

1คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย mca99 Casino ("mca99", "ผู้ควบคุมข้อมูล", "เรา") และมีผลบังคับใช้กับสมาชิก ผู้ใช้งาน และบุคคลใดก็ตามที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ mca99 ไม่ว่าผ่านช่องทางใดก็ตาม

นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คำศัพท์สำคัญในนโยบายนี้มีความหมายดังนี้:

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่ทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การเก็บ บันทึก จัดระบบ เก็บรักษา เปลี่ยนแปลง เปิดเผย ส่ง หรือลบ
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือบุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเกี่ยวข้อง

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ mca99 เก็บรวบรวม

mca99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้งาน ดังนี้:

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

mca99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ — เปิดและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตาม PDPA กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยในบัญชี mca99
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสารทางการตลาด — แจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารใหม่ (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

mca99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

• การปฏิบัติตามสัญญา — เพื่อให้บริการ mca99 ตามข้อกำหนดที่ท่านยอมรับเมื่อลงทะเบียน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่ mca99 มีต่อหน่วยงานกำกับดูแล
• ความยินยอม — สำหรับการประมวลผลบางประเภท เช่น การส่งสื่อการตลาด ซึ่งท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

5การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

mca99 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม mca99 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการ — บริษัทที่ mca99 ว่าจ้างให้ดำเนินการในนาม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการ Cloud ซึ่งมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมหรือซื้อกิจการ โดยจะแจ้งสมาชิกก่อนล่วงหน้า

6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

mca99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — ตลอดอายุการเป็นสมาชิก + 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร — 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล Log การใช้งาน — 1 ปีนับจากวันที่บันทึก

เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา mca99 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

7มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

mca99 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• แผนการรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหลตาม PDPA พร้อมแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมง

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA:

• สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ mca99 เก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ — ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อ
• สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์โอนย้าย — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์เพิกถอนความยินยอม — เพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

ติดต่อขอใช้สิทธิ์ได้ที่ [email protected] — mca99 จะดำเนินการภายใน 30 วัน

9นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

mca99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และสนับสนุนฟังก์ชันต่างๆ ประเภทคุกกี้ที่เราใช้ ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) สำหรับการทำงานของเว็บไซต์, คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance) สำหรับวิเคราะห์การใช้งาน และคุกกี้การตลาด (Marketing) ซึ่งท่านสามารถปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

10เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

mca99 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ DPO ของ mca99 ได้ที่อีเมล [email protected] หัวข้อ "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล" เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง